Energia solar em Macau: a conta que caiu de R$300 para R$16

"Pronto, é golpe." Foi o que a família da Elane disse quando a LIV respondeu o contato do pai dela.

Essa desconfiança aparece em quase toda primeira conversa sobre energia solar, e quase nenhuma empresa fala dela em público. A gente resolveu fazer o contrário: foi até Macau, no litoral norte do Rio Grande do Norte, gravar com os clientes que fecharam projeto nos últimos meses. O medo do golpe aparece nos depoimentos, dito por quem sentiu, junto com o que aconteceu depois.

No caso da Elane, o que aconteceu depois foi um projeto que atende a casa dela e a da mãe, em Ilha de Santana, e uma conta de luz que era de R$300 e chegou em R$16, com ar-condicionado e ventilador em uso nas duas casas.

Por que a conta chegou em R$16, e não em zero

Esse é um número que a gente faz questão de explicar em vez de arredondar. Quem promete conta zerada está prometendo algo que a regra de compensação não entrega: existe um custo mínimo de conexão com a rede que permanece na fatura. O que muda é o resto. A energia que a usina gera abate o consumo das unidades ligadas ao projeto, e o comportamento de uso muda junto, porque a pessoa deixa de racionar o ar-condicionado com medo do susto no fim do mês.

A Elane foi atendida pela Juliana, do comercial da LIV, e o projeto foi dimensionado desde o início pra cobrir as duas casas. Esse desenho, de uma usina compensando mais de uma unidade, é comum em família e é decidido no projeto, não depois.

A instalação que começou de manhã e terminou no mesmo dia

A dona Maria da Paz conheceu a LIV pela indicação do filho. A instalação dela começou de manhã e foi concluída no fim do mesmo dia, com a equipe saindo só quando terminou.

Vale a ressalva que a gente repete em todo projeto: instalação concluída ainda não é usina gerando. Depois da montagem vem a vistoria da Cosern e a troca do medidor pelo bidirecional, que é o que caracteriza a homologação. Esse intervalo tem prazo próprio e não se acelera. Explicamos essa etapa em detalhe no artigo sobre o que acontece entre a instalação e a homologação.

Do anúncio no Instagram ao financiamento sem entrada

O caminho dele foi o mais comum da operação: viu o anúncio no Instagram, preencheu o cadastro e recebeu contato no dia seguinte. O valor foi explicado antes de fechar, e a visita técnica aconteceu antes da instalação. Nenhuma dessas etapas é excepcional, e é justamente por isso que elas funcionam contra o medo do golpe: golpe não sobrevive a processo com etapa marcada, visita presencial e contrato.

O financiamento dele não saía em outra empresa. A vendedora resolveu a aprovação antes de voltar com a resposta, e o projeto fechou sem entrada, com carência antes da primeira parcela. Financiamento de energia solar tem essa particularidade: a parcela substitui um gasto que já existe, a conta de luz, então o banco olha o caso de um jeito diferente de um empréstimo comum.

Por que a LIV volta depois da instalação

O vídeo termina com o recado do time comercial: o vendedor não aparece só no ato da venda. A visita depois da instalação faz parte do processo, e foi ela que a câmera acompanhou nesse dia em Macau.

Isso não é gesto de cortesia. Usina instalada precisa de acompanhamento de geração, e cliente com dúvida no primeiro mês de fatura precisa de alguém que atenda. É a parte do serviço que não aparece em proposta de concorrente e que só se prova com o tempo, então a gente grava: quem conta são os clientes, da porta de casa.

Energia solar em Macau e região

A LIV atende Macau e a região do litoral norte, com quatro clientes fechados na cidade nos últimos meses e mais projetos em andamento. No total, são usinas instaladas em 18 cidades do Rio Grande do Norte e de Pernambuco, todas na área da Cosern ou de distribuidoras vizinhas, com engenharia própria cuidando do projeto e da homologação.

Os casos da cidade, junto com os das outras, estão na página de clientes da LIV, com o mapa das cidades onde já entregamos usina.

Perguntas Frequentes

Anúncio de energia solar no Instagram é confiável?

Depende de quem anuncia, e o vídeo mostra como diferenciar. Um cliente de Macau conta como foi: preencheu o cadastro que viu no anúncio, recebeu contato no dia seguinte, teve o valor explicado antes de fechar e recebeu visita técnica antes da instalação. A desconfiança inicial aparece nos depoimentos, e o que a desfaz é cada etapa ser avisada antes de acontecer.

Quanto fica a conta de luz depois de instalar energia solar?

A conta não zera, porque a taxa da distribuidora continua. No caso mostrado no vídeo, uma conta que era de R$300 chegou em R$16, com o consumo liberado nas duas casas do projeto. O valor final depende do dimensionamento e do consumo de cada casa, e por isso a LIV só fala em número depois da simulação e da visita técnica.

Dá pra instalar energia solar sem dar entrada?

Um dos clientes do vídeo fechou sem entrada, com financiamento em parcelas de R$850 por mês e carência antes da primeira parcela. O financiamento não saía em outra empresa, e a vendedora resolveu a aprovação antes de voltar com a resposta. A aprovação depende do perfil de crédito de cada cliente, então a resposta definitiva só existe com a análise feita.

Quanto tempo demora a instalação de energia solar?

O vídeo mostra dois casos: uma instalação que começou de manhã e terminou no fim do mesmo dia, e um projeto que saiu do fechamento pra instalação em menos de um mês. Depois da instalação ainda vem a vistoria da distribuidora e a troca do medidor, que é quando a usina passa a gerar de fato.

Tem empresa de energia solar que atende Macau, no RN?

A LIV atende Macau e região, com quatro clientes fechados na cidade nos últimos meses e mais projetos em andamento. O time comercial e o pós-venda voltam pra visitar as instalações depois da obra, e é essa visita que o vídeo acompanha.